1:1 고객 문의

궁금하신 내용을 입력해주시면 접수 순서대로 답변 드리겠습니다.
답변이 완료되면 카카오톡을 통해 알림을 받으실 수 있습니다.

기본 정보

삼성케어플러스에 가입하셨거나, 가입하실 정보를 입력해 주세요.

본인은 (주)파미컴퍼니가 본 서비스와 관련하여 다음과 같이 개인정보를 수집/이용하는데 동의합니다.
  • 수집 항목 : 고객명, 휴대폰 번호, 개인이 설정한 비밀번호(비밀번호는 암호화 처리)
  • 수집/이용 목적 : 1:1 고객문의를 통한 답변전달 목적
  • 이용 기간 : 문의 내역 보관 목적으로 작성일로부터 한 달간 보관 후 파기
개인정보 수집 및 이용 동의에 대하여 거부할 수 있습니다. 단, 거부하였을 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

상세 정보 입력

보다 정확한 상담을 위해 상세 정보를 입력해 주세요.

문의 유형

기종 선택

삼성멤버스 계정

보유 단말 시리얼 넘버

상담 문의 내용

상담 내용을 입력하시고 해당 서류를 첨부해 주세요, 연락받으실 방법을 선택하시면 접수 순서에 따라 안내됩니다

문의 내용

파일 첨부

첨부파일삭제

TIP

  • 파일 형식은 jpg, png, pdf 파일만 등록되며 파일 1개 당 제한 용량은 10MB 이하, 최대 5개 까지만 가능합니다

회신 방법

회신 방법(유선 통화)