※ 무상 프로모션 만료 고객 안내사항
가입상품 조회 및 결제 변경하기
- 가입하신 삼성계정으로 로그인 시 조회 가능합니다.
- 삼성케어플러스는 신용카드 또는 체크카드로 결제 가능하며 2개월 이상 미납 시 자동으로 해지 됩니다.
- 가입상품이 확인되지 않는 고객님께서는 나의 가입상품 조회하기를 통해 정확한 계정 확인 후 조회 부탁드립니다.
STEP 1
삼성멤버스 앱 > 하단 도움받기 > 내 상태
STEP 2
회원 조회하기 > 삼성계정 로그인
STEP 3
가입 상품 확인 및 결제 카드 변경 가능
삼성계정 로그인 하기
- 삼성케어플러스 결제방법 등록 및 자세한 상품 조회를 위해서는 삼성계정 로그인이 필요합니다.
- 아래의 경로를 통해 로그인 부탁드립니다.
STEP 1
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클릭
STEP 2
삼성계정 로그인 진행
STEP 3
Galaxy 기기 로그인 또는 계정 ID 로그인
STEP 4-1
Galaxy 기기 로그인 선택 시
(삼성 가입계정 확인 후 로그인)
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STEP 4-2
계정 ID 로그인 선택 시
① 문자메시지로 2단계 인증
② 갤럭시 기기알림으로 2단계 인증
삼성계정 찾기
- 삼성계정을 모르신다고요?
- 아래 경로를 통해 삼성계정 찾으신 후 로그인 바랍니다.
STEP 1
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나의 가입상품 조회하기
클릭
STEP 2
시리얼번호 / 휴대폰번호로 조회
(일부 *처리 되어 계정 확인 가능)
(일부 *처리 되어 계정 확인 가능)
STEP 3-1
가입상품만 조회를 원할 경우
비회원 조회하기 선택 후 확인 가능
비회원 조회하기 선택 후 확인 가능
STEP 3-2
가입상품 및 결제 정보에 대한
자세한 확인 원할 경우
회원 조회하기 선택 후 확인 가능
자세한 확인 원할 경우
회원 조회하기 선택 후 확인 가능